Claridad comercial y operativa para empresas del sector náutico: astilleros, brókers, empresas de chárter y marinas.
Aceleramos las consultas, las relaciones comerciales y las recomendaciones. Afinamos procesos, automatizamos cuando es necesario, diseñamos la IA para que sirva a su empresa náutica.
Con base en Mallorca, uno de los centros náuticos más activos de Europa en refit y gestión de yates.
02 · Con quién trabajamos
En el sector náutico, la oportunidad comercial suele empezar mucho antes de la venta: la pregunta de un capitán, la presentación de un armador, la recomendación de un bróker, una solicitud de servicio, una visita al astillero o una conversación en un salón náutico.
Construimos el sistema de seguimiento que evita que esos momentos se pierdan en bandejas de entrada, libretas o la memoria de una sola persona.
Vea cómo trabajamos en el sector náutico →03 · Dónde se pierden los ingresos
"La cartera de pedidos llena hasta 2028, los márgenes estancados desde 2022. En algún punto entre la consulta, el presupuesto, el seguimiento y la entrega, el sistema comercial pierde valor." Cómo se suele describir el problema
Llegan consultas serias, recomendaciones e interés de armadores, pero el seguimiento depende de quién vio el mensaje, quién recuerda el contexto y quién tuvo tiempo esa semana.
En astilleros y empresas de servicio, el riesgo está entre la consulta, el presupuesto, el alcance, el traspaso y la posventa. El trabajo es técnico; la comunicación tiene que ser igual de precisa.
Los brókers y distribuidores venden con confianza, oportunidad y relaciones. Sin visibilidad compartida del pipeline ni reglas claras de seguimiento, las oportunidades de alto valor desaparecen sin ruido.
El fundador o el responsable comercial sénior todavía carga con demasiado de forma personal. Eso aguanta hasta que el crecimiento, la estacionalidad o la complejidad lo vuelven frágil.
Empresas náuticas con las que hemos trabajado
Donde hemos construido y dirigido sistemas comerciales
Immosolar
04 · Servicios
Un conjunto reducido de servicios modulares. La mayoría empieza por uno; el siguiente suele venir solo.
Dos semanas · su puerta de entrada, con precio cerrado
Una lectura rápida de dónde es probable la fuga: consultas, seguimiento, presupuestos, actividad de distribuidores, comunicación con armadores, el CRM (el sistema que registra cada consulta, presupuesto y seguimiento) y los flujos de trabajo con IA que conviene construir primero.
2-4 semanas · 8 sesiones de trabajo · entregable: hoja de ruta
El diagnóstico completo, que recorre desde la primera consulta hasta el seguimiento, el presupuesto, la venta, el traspaso del proyecto, la posventa y la relación recurrente. Termina con una hoja de ruta práctica.
90 días · instalar los sistemas que identificó la auditoría
Instalar lo que encontró la auditoría: limpieza del CRM, etapas del pipeline, tiempo de respuesta a leads, seguimiento de brókers y distribuidores, informes, automatizaciones y flujos de trabajo asistidos por IA.
Continuo · la capa de implementación de IA que suma con el tiempo
La capa de flujos de trabajo (asistentes, automatizaciones, procedimientos, informes, adopción del equipo) que convierte la IA en parte de cómo funciona realmente el negocio.
Continuo · liderazgo comercial sénior, desde dentro
Una dirección comercial externa sénior, integrada en su equipo. Liderazgo desde dentro del ritmo operativo. Lo dirigimos, apoyamos al equipo y traspasamos a la persona interna adecuada cuando llega el momento.
05 · El método
El método TRIM (Tramuntana Revenue Improvement Method) no empieza añadiendo herramientas. Empieza encontrando por dónde se pierden oportunidades.
Mapear por dónde se pierden los ingresos, el tiempo y la atención del armador: respuesta a consultas, seguimiento de presupuestos, actividad de brókers y distribuidores, uso del CRM, traspasos de proyecto, informes, oportunidades de IA.
Snapshot · Auditoría Comercial
Construir los flujos de trabajo, la disciplina de CRM, los informes, las automatizaciones y los procesos asistidos por IA que el equipo usará de verdad cada día.
Sprint de 90 días
Mantenernos lo bastante cerca para que se sostenga: ritmo semanal, revisiones de pipeline, apoyo a la adopción, liderazgo comercial.
Agent OS · Fractional
Para quién es
El patrón suele ser el mismo: el seguimiento, la visibilidad y la responsabilidad dependen demasiado de la memoria, las bandejas de entrada y la iniciativa individual.
Presupuestos, cambios de alcance, traspasos de proyecto, capitanes, comunicación con armadores, subcontratistas, presión estacional: claridad comercial en torno a un trabajo técnicamente complejo.
Plazos largos, capacidad de construcción, configuración, señales, expectativas del armador, coordinación con distribuidores: proteger la experiencia de marca desde la primera consulta hasta la entrega.
Relaciones de alta confianza, compradores cualificados, listados, mandatos de venta, donde se solapan el chárter y la venta, recomendaciones, y el riesgo de que las oportunidades vivan solo en bandejas de entrada personales.
Conocimiento del mercado local, posventa, búsqueda de amarres, apoyo a capitanes y tripulación, gestión de garantías: estándares consistentes en todos los territorios.
Ocupación, ingresos accesorios, relaciones con los amarristas y demanda estacional: disciplina comercial para negocios premium donde el amarre es solo el principio.
06 · La IA en el negocio
La mayoría de las empresas náuticas no necesita un PowerPoint sobre IA. Necesita menos carga administrativa, respuestas más rápidas, traspasos más limpios, mejores informes y flujos de trabajo que el equipo use de verdad.
Donde aporta valor real: redactar el seguimiento tras consultas, llamadas, pruebas de mar y salones náuticos · resumir la comunicación con armadores, capitanes y brókers · convertir notas dispersas en actualizaciones del CRM · seguimiento de presupuestos y actualizaciones de estado de proyecto · visibilidad del pipeline para los fundadores · asistentes internos para ventas, posventa y operaciones.
Sabe que importa, pero aún no sabe dónde encaja.
→ Empiece por la auditoría.
El equipo usa ChatGPT, pero nada estructural ha cambiado.
→ Convertimos los experimentos en flujos de trabajo.
La IA ya gestiona partes del negocio. La quiere más profunda y más fiable.
→ La conectamos con el ritmo comercial, los informes, el CRM y la ejecución diaria.
07 · Nosotros
Jörg Stümke aporta relaciones vigentes en todo el mercado náutico y décadas de liderazgo comercial en negocios de ciclo largo y alta confianza.
Sebastian Cramer aporta la disciplina de sistemas: estructura de CRM, diseño de flujos de trabajo, implementación de IA, automatización, informes y experiencia de escalado en AWS, Booking.com y software B2B.
Tramuntana Scale Up se mantiene pequeña a propósito: trabajo liderado por los fundadores, especialistas concretos cuando hace falta, sin equipos anónimos: quien firma es quien ejecuta.
Conozca más sobre nuestra empresa →08 · Hablemos
La mayoría de las empresas del sector náutico ya tienen demanda, reputación y relaciones. La pregunta es dónde el sistema pierde claridad, velocidad o constancia en el seguimiento. No venimos a vender. En la llamada le diremos si esto es algo que podemos hacer, algo que puede hacer usted, o algo para lo que conviene acudir a otros.
Elija un horario. Le atenderá uno de los fundadores. Escuchamos primero y hablamos claro.
